Aviso de Privacidad

Última actualización: Marzo de 2026

En Ala Mexicana Wings (ubicados en Paso Morelos,  Municipio de Huitzuco de los Figueroa, Guerrero), valoramos tu privacidad y queremos que pedir tus alitas y hamburguesas favoritas a través de nuestra plataforma "Ala Orden" sea una experiencia segura y transparente. A continuación, te explicamos de manera sencilla cómo cuidamos tu información.

1. ¿Qué datos te pedimos?

Para poder prepararte y enviarte tu comida, solo recabamos la información estrictamente necesaria al momento de hacer checkout:

• Nombre (para saber a quién entregarle).
• Dirección de entrega (si eliges servicio a domicilio en nuestras zonas de cobertura).
• Número de teléfono (al comunicarte con nosotros vía WhatsApp para enviar tu orden).

2. ¿Para qué usamos tu información?

Tus datos son utilizados exclusivamente para la operación del restaurante:

• Procesar, preparar y entregar tu pedido.
• Enviarte notificaciones en tiempo real sobre el estado de tu comida (ej. "¡Preparando!" o "¡En camino!").
• Brindarte atención al cliente si surge alguna duda con tu orden o dirección.

3. Uso de Cookies, Almacenamiento Local y Rastreadores

Para que "Ala Orden" funcione de manera rápida, inteligente y sin interrupciones, utilizamos tecnologías de fondo que nos ayudan a mejorar tu experiencia:

• Guardar tu carrito (Local Storage): Usamos la memoria de tu navegador web para que no pierdas tu pedido si actualizas o cierras la página por accidente.
• Notificaciones Push (Tokens de dispositivo): Generamos un código anónimo en tu celular para poder avisarte cuando tu comida vaya en camino. Este código no revela tu identidad ni extrae información personal, fotos o contactos de tu teléfono.
• Estadísticas Básicas: Medimos de forma anónima cuántas personas visitan nuestro menú digital para saber qué platillos se antojan más y seguir mejorando.

Nosotros NO utilizamos cookies invasivas ni vendemos tu historial de navegación a agencias de publicidad de terceros. Todo se usa para venderte comida rica.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

Con nadie externo. Tu información se queda en casa, entre tú y la cocina de Ala Mexicana Wings. Únicamente compartimos tu dirección de entrega con nuestros repartidores para que tu comida llegue calientita a tu puerta.

5. Tus derechos (Derechos ARCO)

En cualquier momento tienes el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales. Para hacerlo, simplemente mándanos un mensaje directo a nuestro número oficial de WhatsApp (donde recibimos los pedidos) y atenderemos tu solicitud de inmediato.

6. Cambios a este aviso

Si llegamos a hacer alguna actualización a nuestras políticas para mejorar la protección de tu información o agregar nuevos servicios tecnológicos, lo verás reflejado en esta misma página.

¡Gracias por la confianza y buen provecho! 🍔🔥